正面入口を入ってすぐのところにあり、館内の案内をしたり、こむこむカードやプラネタリウム観覧券を発売する総合窓口です。備え付けの大型ディスプレイでは、イベント情報やお知らせなどを確認することができます。 また、公衆電話やコインロッカーもここにあります。
プラネタリウムをご覧になるには、観覧券が必要です(無料投影の場合は無料観覧券が必要です)。観覧券は、インフォメーションコーナーで販売しています。
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